الشروط والأحكام

من نحن

هذا الموقع (viorhealthcare.com) مملوك ومُدار بواسطة فيور هيلث للخدمات الإعلانية (VIOR HEALTH ADVERTISING SERVICES)، رخصة تجارية رقم CN-6786027، الإمارات العربية المتحدة. استخدامك للموقع أو إتمام أي طلب عليه يعني موافقتك على الشروط التالية.

المنتج وطبيعته

المنتج المعروض هو مكمّل غذائي وليس دواءً، ولا يُستخدم لتشخيص أو علاج أو الوقاية من أي مرض. النتائج تختلف من شخص لآخر. يُنصح باستشارة الطبيب قبل الاستخدام في حالات الحمل أو الرضاعة أو وجود حالة صحية مزمنة أو تناول أدوية بصفة منتظمة. المنتج غير مخصص لمن هم دون 18 عامًا.

الطلب وقبوله

إرسال الطلب عبر الموقع يُعد عرضًا للشراء، ولا يُعتبر العقد منعقدًا إلا بعد تأكيدنا للطلب. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات محددة، منها: نفاد المخزون، خطأ واضح في السعر أو وصف المنتج، أو الاشتباه في عملية احتيال. في حال الإلغاء بعد الدفع، يُرد المبلغ بالكامل.

الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة شاملة الضريبة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• الأسعار المعروضة بعملات الخليج الأخرى تقريبية للعرض، وقد تُحصَّل القيمة بالدرهم الإماراتي حسب قيود مزود الدفع.
• الدفع بالبطاقة البنكية يتم عبر بوابة دفع مؤمّنة. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك ولا نراها في أي مرحلة.
• الدفع عند الاستلام متاح داخل الإمارات فقط وبدون رسوم إضافية. يُشترط تواجدك داخل الدولة عند الطلب.
• رفض استلام الطلب بعد شحنه دون سبب يتعلق بالمنتج قد يحول دون إتاحة الدفع عند الاستلام في طلباتك اللاحقة.
• قد يفرض البنك المُصدر لبطاقتك رسوم تحويل عملة، وهي خارج نطاق مسؤوليتنا.

الشحن والاسترجاع

تفاصيل التوصيل في سياسة الشحن، وتفاصيل الإرجاع واسترداد المبلغ في سياسة الاسترجاع. وكلاهما جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

حدود المسؤولية

مسؤوليتنا تجاه أي طلب محدودة بقيمة المبلغ المدفوع لذلك الطلب. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن سوء الاستخدام أو تجاوز الجرعة الموصى بها أو استخدام المنتج بخلاف التعليمات المدوّنة على العبوة.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وعلامات تجارية مملوكة لنا ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم أبوظبي بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل

للاستفسارات: صفحة التواصل أو واتساب +971 54 475 7077